崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)產(chǎn)品出廠的系統(tǒng)集成測(cè)試
2??負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試以及為客戶提供必要的培訓(xùn)
3.?工程相關(guān)文檔的擬制
4.?為客戶提供技術(shù)支持,解決客戶使用過程中的技術(shù)問題
5.?與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,了解和分析客戶需求
6.?對(duì)技術(shù)支持過程中遇到的問題進(jìn)行歸納整理,定期給出技術(shù)支持記錄
職位要求
1.?通信或計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2.?一年以上現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn);
3.?熟悉Windows、Linux等操作系統(tǒng)的安裝和配置,具備一定的計(jì)算機(jī)硬件
及有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉辦公軟件;
4.?具有良好的文檔能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、自我驅(qū)動(dòng)能力,熱愛IT行
業(yè),?善于與用戶交流,有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
5.?工作積極主動(dòng),具有熱情,能吃苦耐勞,能適應(yīng)出差;