51Talk無(wú)憂英語(yǔ)誠(chéng)聘優(yōu)秀中英雙語(yǔ)客服專(zhuān)員職位描述:?1.?通過(guò)客服中心的服務(wù)渠道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);?2.?接受客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品方面的咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴和建議等問(wèn)題;?3.?客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶(hù)檔案,提交工作報(bào)表;?4.?維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶(hù)與公司良好關(guān)系;?5.?對(duì)其他部門(mén)的相關(guān)工作提供支持與協(xié)助。?職位要求:?1.?性別不限,20-28歲之間?2.?每分鐘打字40字左右?3.?大專(zhuān)及以上學(xué)歷4.?普通話標(biāo)準(zhǔn),吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、邏輯思維能力強(qiáng)?5.?有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先錄取?職位待遇月工資?3000元—4000元左右提供免費(fèi)住宿、享受雙休、社會(huì)保險(xiǎn)及良好的晉升空間工作地點(diǎn):海淀區(qū)上地七街得實(shí)大廈6層南區(qū)。(近西二旗地鐵站)