按照服務(wù)經(jīng)理的月度工作目標(biāo)，完成本部門當(dāng)月的工作任務(wù)；
對本部門人員進行業(yè)務(wù)管理、流程管理、5S管理；
根據(jù)廠商商務(wù)政策、公司政策、售后部相關(guān)規(guī)定，制定本部門的流程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)目標(biāo)：1.月度續(xù)保目標(biāo)，2.月度理賠目標(biāo)，3.月度新客戶招攬目標(biāo)；
管理本部門人員的月度培訓(xùn)與素質(zhì)提升；
處理本部門產(chǎn)生的客戶投訴；
定期向服務(wù)經(jīng)理匯報工作進展，每月底制定下月的工作達成目標(biāo)；
完成服務(wù)經(jīng)理臨時交予的工作任務(wù)；
與保險公司保持良好的溝通，定期反饋與保險公司在工作中產(chǎn)生的問題，及時作出工作調(diào)整。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、年齡25-35歲，身體健康。
3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、熟練使用辦公設(shè)備和辦公軟件，熟悉太保出單系統(tǒng)、太平出單系統(tǒng)者優(yōu)先。
