職位說(shuō)明：
1、與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的關(guān)于移民申請(qǐng)過(guò)程中的進(jìn)展等相關(guān)問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的登陸輔導(dǎo)和后續(xù)服務(wù)工作的安排；
3、建立并維系與客戶(hù)的良好關(guān)系，提升公司形象；
4、客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā)。
任職要求：
1、年齡在23-35歲之間，具備較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、危機(jī)處理能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具有較好的親和力，團(tuán)隊(duì)合作精神佳；
2、熟悉各國(guó)移民項(xiàng)目的基本知識(shí)，項(xiàng)目周期，辦理流程，費(fèi)用明細(xì)等；
3、了解客戶(hù)心理，溝通到位，有技巧地處理各類(lèi)疑難問(wèn)題；
4、工作積極熱情，有責(zé)任心，效率高；
5、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，有海外留學(xué)或移民背景更佳；
6、一年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
7、熟練操作辦公軟件。
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