貴陽(yáng)話務(wù)員

貴州藍(lán)盾宇虹安全技術(shù)防范科技有限公司

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薪資1001-2000元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-25
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	貴州·貴陽(yáng)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-12-13	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	1001-2000元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，為客戶(hù)提供咨詢(xún)解答、業(yè)務(wù)處理、建議采納等服務(wù)。
2、全面掌握液化氣的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，根據(jù)相關(guān)《業(yè)務(wù)規(guī)程》、《公司服務(wù)規(guī)范》、《鋼瓶管理規(guī)定》、《城市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《消防法規(guī)》等內(nèi)容，認(rèn)真辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和接受用戶(hù)的各種業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴等，善于主動(dòng)、正確引導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)識(shí)百江、信賴(lài)百江、接受百江。
3、?正確使用規(guī)范用語(yǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，不推諉、拒辦業(yè)務(wù)，杜絕用戶(hù)有理由申告。