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薪資面議
工作性質： 全職 更新日期： 05-13
專業(yè)要求： 不限 學歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經驗要求： 應屆生
工作地區(qū)： 廣東·廣州 戶口要求： 不限
截止日期： 2025-10-07 外語要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數： 1人
其他福利： 無

任職要求：
1、大專以上學歷，對工作態(tài)度端正，認真仔細。?
2、熟練使用MS?Office各種辦公軟件（PPT,?Excel,?Word）。?
3、熟知電話和網絡客服的工作流程和規(guī)范，講流利的普通話，會聽粵語。?
4、熱愛數碼產品，熟悉主流數碼產品的使用。?
5、有大型電話客服中心經驗的優(yōu)先，有較強的接聽電話的抗壓能力。
工作責職：
1、負責每天的數碼產品技術熱線電話的接聽與回復?
2、負責京東和淘寶廠商在線客戶端的問題咨詢?
3、百度知道；論壇；商城討論區(qū)的問題咨詢。?
4、收集及匯總售后產品品質狀況?
5、規(guī)劃、制訂及完善熱線電話和網絡客服流程?

廣州商科的簡介
????廣州商科成立于1994年，是一家從事IT硬件、外設、數碼等產品研發(fā)、生產及銷售的國家高新技術企業(yè)。經過20年的發(fā)展，廣州商科已形成了多元化的品牌戰(zhàn)略，旗下擁有“臺電”、“銘瑄”、“梅捷”三大國內硬件知名品牌，產品涉及數碼播放器、數字移動電視、電子書、平板電腦、移動存儲、光存儲、數碼攝像頭、主機板、顯示卡等產品群組。
????目前，廣州商科在北京、上海、廣州、成都、南京、武漢、深圳、南昌設立了八家全資的子公司；同時在哈爾濱、長春、沈陽、西安、濟南、石家莊、鄭州、重慶、長沙、南寧、杭州、福州設立了十二個辦事處。員工總人數超過800人，研發(fā)、工程技術人員占比65%。?????廣州商科自創(chuàng)立以來一直堅持“人盡其才，人盡其用，以人為本”的人才戰(zhàn)略理念，在人才招募上堅持“德才兼?zhèn)?、以德為先、注重專業(yè)”的原則，在人才培訓、培養(yǎng)上堅持“注重能力和績效，內部培養(yǎng)為主，自學為主、做好傳幫帶和人才儲備”的原則。
????廣州商科在發(fā)展的同時，不僅為員工提供完善的薪酬、福利，而且致力于為員工打造事業(yè)發(fā)展和能力展現的平臺，營造穩(wěn)健和諧、積極進取的企業(yè)文化。
????面向新世紀，廣州商科將始終秉承“志存高遠，腳踏實地”的企業(yè)宗旨，與全體商科人繼續(xù)發(fā)揚“穩(wěn)健、質樸、誠信、執(zhí)著、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以打造“充滿活力的IT品牌供應商”為使命，不斷進行技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，從而不斷增強產品的競爭力和企業(yè)活力。為把商科打造成具有國際競爭力的一流企業(yè)而努力奮斗。
誠邀您加盟！感謝您關注！
地址：廣州天河區(qū)華夏路30號富力盈通大廈12樓
電話：020-38731000
傳真：020-38731628
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