工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)VIP推廣方案的制定、執(zhí)行及效果評(píng)估;
2、負(fù)責(zé)VIP流程的日常維護(hù)、積分返利管理;
3、負(fù)責(zé)VIP客戶檔案的建立和管理;
4、負(fù)責(zé)VIP客戶手冊(cè)、VIP客戶操作指引等手冊(cè)的編寫(xiě),以及實(shí)際操作和店鋪終端的培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)終端實(shí)施方案的推薦與執(zhí)行并處理在執(zhí)行途中發(fā)生的相關(guān)事宜;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上服裝品牌工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉連鎖行業(yè)VIP?客戶維護(hù)工作,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力,能獨(dú)立完成VIP?客戶手冊(cè)、VIP
客戶操作指引等手冊(cè)的編寫(xiě)工作;
3、具備一定的會(huì)員管理能力和會(huì)員沙龍活動(dòng)的組織策劃能力;
4、頭腦靈活、口齒伶俐,具備較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力。
5、熟練使用WORD、EXCEL及CORELDRAW等辦公軟件。