一、職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工單處理的后臺(tái)支撐工作。
二、任職條件
1、本科及以上學(xué)歷，（含理工科應(yīng)屆畢業(yè)生）；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，要能完全聽(tīng)懂廣州話，具有良好的表達(dá)和溝通能力；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、熱情敬業(yè)、耐心嚴(yán)謹(jǐn)；思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)、能靈活處理突發(fā)問(wèn)題；
4、了解移動(dòng)業(yè)務(wù)及相關(guān)增埴產(chǎn)品，并能熟練使用；
5、掌握計(jì)算機(jī)基本操作，中文錄入速度達(dá)30字/分鐘以上；
6、有相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至大專(zhuān)。
三、上班時(shí)間地點(diǎn)
1、上班時(shí)間：
8小時(shí)/天（24小時(shí)輪班）；每個(gè)月按國(guó)家規(guī)定6-8天休息（輪休）
2、上班地點(diǎn):
廣州市越秀區(qū)中山二路18號(hào)
四、薪酬福利
月薪：3200-4000
完善保險(xiǎn)福利：養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+住房公積金
其他福利待遇：工作滿一年享有帶薪年假、生日聯(lián)歡，并獲得我公司提供的晉升培訓(xùn)、在職專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)能力提升培訓(xùn)和旅游休養(yǎng)等額外福利。
3、晉升空間：
提供崗位技能及個(gè)人素質(zhì)能力培訓(xùn)，以及廣闊晉升平臺(tái)（班長(zhǎng)、培訓(xùn)師、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理等）
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