職位描述:
1、35歲以下,??埔陨蠈W歷;
2、有2年以上大型商場相關職位工作經(jīng)驗;
3、有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力;
崗位職責:
1、依照《業(yè)戶管理手冊》及部門的各項管理制度對轄區(qū)業(yè)戶進行管理;
2、負責轄區(qū)內(nèi)導購員的管理:
3、負責處理顧客對業(yè)戶、業(yè)戶對商城管理的投訴,并做好投訴記錄及時處理;
4、負責轄區(qū)內(nèi)公共照明、設備、設施、水暖、商城美化等問題的及時反饋、追蹤;
5、熟知轄區(qū)業(yè)戶的基本情況,負責對業(yè)戶各項費用的催繳工作;
6、負責轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶進場、退場等各種手續(xù)的辦理;
7、負責及時傳達商城下達的各項管理措施及組織的宣傳活動;
8、負責對轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶裝修現(xiàn)場進行管理;
9、負責轄區(qū)業(yè)戶的檔案建立工作,并進行管理、更新;
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