崗位職責(zé)：從事聯(lián)通客戶服務(wù)工作，外呼回訪3G客戶，介紹聯(lián)通最新優(yōu)惠活動（充話費(fèi)送話費(fèi)等），同時(shí)解答客戶對各類業(yè)務(wù)的咨詢、處理客戶投訴等；
福利待遇：
1.待遇：試崗期工資2500元/月左右，1月轉(zhuǎn)正考核，轉(zhuǎn)正工資3000元~4000元/月不等；
2.獎金：每個月有各種優(yōu)秀員工獎100元-400元不等；
3.培訓(xùn)：提供帶薪崗前培訓(xùn)3+15天；
4.晉升制度：話務(wù)員-組長/質(zhì)檢-主管-經(jīng)理-總監(jiān)，其他崗位（如編輯和行政等）；
5.宿舍：3房一廳套房，配有冰箱和電視
6.每年發(fā)放年終獎+工作滿一年有帶薪休假+優(yōu)秀員工省內(nèi)外旅游+每月各類優(yōu)秀獎評選
述職要求：
1.人品端正，反應(yīng)靈敏，性格溫和，有親和力，具備良好的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和理解能力；
2.大專及以上學(xué)歷；
3.普通話和粵語標(biāo)準(zhǔn)、流利，會基本的電腦操作；
4.打字速度30字/分鐘以上；
5.責(zé)任心強(qiáng)，有良好的語言組織能力、溝通表達(dá)能力，具備團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，紀(jì)律性強(qiáng)；
工作地址：天河區(qū)中山大道西141號廣州市聯(lián)通（華景新城BRT站旁）
工作時(shí)間：大小周，9:00-18:00
聯(lián)系人：周小姐
聯(lián)系電話:18620046797，020-22992951
