【工作職責(zé)】
1、通過一切允許的途徑，為玩家提供游戲的基本操作指導(dǎo)及故障排除；
2、招募玩家版斧團(tuán)隊(duì)，對版斧團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，更好的為游戲玩家排憂解難；
3、維護(hù)游戲秩序，對玩家版斧進(jìn)行管理；
4、監(jiān)視游戲的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)不良問題；
5、通過論壇解答玩家問題；
6、游戲測試及BUG的收集；
7、對用戶反應(yīng)的問題及投訴及時(shí)處理，并進(jìn)行整理，歸納及提交；
8、論壇活動(dòng)的組織和執(zhí)行，并撰寫總結(jié)報(bào)告提交上級。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷；
2、1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（有游戲類客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
3、良好的客服意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受較大的工作壓力；
4、扎實(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，熟練使用word、excel等辦公軟件。
【福利待遇】
1)?彈性的績效激勵(lì)機(jī)制：績效考核獎(jiǎng)金，完善的晉升機(jī)制，資助培訓(xùn)計(jì)劃；
2）完善的員工保障體系：五天工作制、每天7.5小時(shí)；完善的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金；
3）免費(fèi)的員工生活關(guān)懷：用餐補(bǔ)貼15元/天。
4）免費(fèi)的年度體檢，健康生活，智慧工作；
5）多樣的禮金和假期：節(jié)假日禮金禮品、生日活動(dòng)、外出旅游，以及法定節(jié)假日、帶薪病假和福利假（年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等）；
6）豐富的員工活動(dòng)：各種員工俱樂部等著你的加入，定期舉行各類文體活動(dòng)和出游活動(dòng)。
簡歷接收郵箱：hr@01234.com.cn（注明簡歷來源）
工作地址：廣州市天河區(qū)中山大道238號勤天大廈二樓
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