崗位職責(zé):(兼職、全職均可)
1、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、訂單及投訴電話,詳細(xì)準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息內(nèi)容;
2、熟練操作公司后臺(tái)管理系統(tǒng)、幫助客戶(hù)聯(lián)系代駕司機(jī)并為代駕司機(jī)派單;
3、接聽(tīng)司機(jī)師傅的電話及完成上級(jí)交代的其他工作。
崗位要求:
1、?男、女戶(hù)籍不限,年齡20-30歲,電腦使用熟練;
2、?高中及以上學(xué)歷,具備一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、?中文打字速度50字/分鐘以上,能操作office辦公軟件,抗壓能力強(qiáng);
4、?國(guó)、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,有較好的表達(dá)能力及溝通能力,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)心態(tài);
5、?工作細(xì)致認(rèn)真,積極主動(dòng),較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;
6、?能適應(yīng)倒班工作時(shí)間。
公司待遇:
正式上崗的薪酬平均¥2500以上。一經(jīng)入職公司提供個(gè)人住宿安排,并為員工購(gòu)買(mǎi)社保,不定期舉行員工活動(dòng)。
上班地點(diǎn):
廣州市天河區(qū)天壽路沾益直街潤(rùn)鵬大廈603-605