任職要求:
1.?性別不限,大專以上學(xué)歷,年齡18-28歲
2.?熟悉淘寶后臺(tái)管理,熟悉淘寶店鋪及產(chǎn)品的各種推廣方式(如社區(qū)、直通車、淘寶客、幫派);熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞,能有效提升店鋪、產(chǎn)品及銷售目標(biāo)所需要的流量
3.?具有團(tuán)隊(duì)合作精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心、有耐心、踏實(shí)勤奮
4.?電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,懂得photoshop、ai等圖片處理軟件操作
工作職責(zé):
1.?處理淘寶商品上下架,對(duì)資料進(jìn)行整理
2.?配合主管進(jìn)行淘寶直通車推廣、數(shù)據(jù)分析等
3.?通過(guò)旺旺聊天工具直接接待客戶,解答疑問(wèn),引導(dǎo)并促成交易
4.?及時(shí)、準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單、完成發(fā)貨、幫助客戶查詢跟蹤物流情況
5.?處理、跟進(jìn)及反饋客戶反映的問(wèn)題,并解決投訴與中差評(píng)
6.?積極完成公司分配的其它工作。