職位職能:?售前/售后服務(wù)工程師?
工作職責(zé):?
1.?為代理商和醫(yī)院提供產(chǎn)品售前的規(guī)范操作培訓(xùn)及相關(guān)的技術(shù)支持,售后的安裝和維護(hù)
2.?負(fù)責(zé)設(shè)備安裝,調(diào)試,維護(hù),客戶回訪,跟蹤產(chǎn)品使用情況?
3.?負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持?
4.?深入了解市場(chǎng),掌握同類(lèi)產(chǎn)品性能,建立多種技術(shù)支持渠道:文獻(xiàn)、電子文稿、產(chǎn)品宣傳冊(cè)等,配合銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標(biāo)?
5.?收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;?
任職要求:?
1.?生物醫(yī)學(xué)工程或臨床相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷?
2.?一年以上的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景;具有省級(jí)代理商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮?
3.?能熟練使用辦公軟件?
4.?較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力?
5.良好的溝通能力
6.?強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠承受一定的工作壓力
7.能適應(yīng)適當(dāng)?shù)某霾?br />