工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目的運(yùn)營和管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)；
負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的工作實(shí)施計(jì)劃和定期的分析總結(jié)報(bào)告；
負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和客戶協(xié)調(diào)溝通以確保項(xiàng)目順利推行；
協(xié)助部門總監(jiān)撰寫各項(xiàng)招投標(biāo)的方案企劃書；
職位要求：
1.?大?；蛞陨蠈W(xué)歷；粵語及國語標(biāo)準(zhǔn)流利；
2.?5年以上呼叫中心項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，其中有3年以上是主管經(jīng)驗(yàn)；?
3.?具備較強(qiáng)的進(jìn)度控制、實(shí)施、監(jiān)控及協(xié)調(diào)溝通能力；具較優(yōu)秀的語言表達(dá)和演講能力；
4.?熟練操作Word/Excel/PPT等Office辦公軟件。
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