職位描述:
1、?對到店維修客戶建立訂單。
2、?對確定的維修項目進行處理。
3、?對于維修完畢的車輛確保已進行過最終檢查(責任人在訂單上簽字)。
4、?檢查維修完畢的車輛確保干凈整潔。
5、?檢查客戶和車輛數(shù)據(jù)(確保其完整和精確)確保工作在截止期限內完成。
6、?就已完成的工作和同意如何處理實際訂單未包括的工作通知客戶(簽發(fā)保養(yǎng)提示)。
7、?確保專業(yè)的移交車輛,必要時向客戶解釋帳單。
崗位要求:
1、大專以上學歷,汽車相關專業(yè),具較強英語溝通能力者優(yōu)先。
2、具有3年以上汽車維修接待經(jīng)驗,兩年以上豪華轎車品牌維修接待管理工作經(jīng)驗。?
3、對汽車行業(yè)有深入了解,熟悉售后的整體業(yè)務流程。
4、了解汽車構造原理,具備豐富的汽車專業(yè)知識。
5、具有良好的英文聽、說、讀、寫能力,熟練駕駛。
6、具備敏銳的觀察能力,具有團隊精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)。
7、具有奔馳店工作經(jīng)驗并熟悉奔馳操作系統(tǒng)者優(yōu)先。
聯(lián)系人:陳小姐??
聯(lián)系電話:0591-87016677??
工作地點:福州市烏龍江南大道(葛岐村)