廣州風神資訊有限公司成立于2007年12月,是一家為汽車及關(guān)聯(lián)行業(yè)提供數(shù)據(jù)、信息、知識服務的增值服務商。
風神資訊以“資訊服務?人•;車•;生活”為愿景,以信息資源創(chuàng)造價值為使命、以“客戶、員工、公司和合作伙伴共創(chuàng)價值、共同發(fā)展”為價值觀、以“客戶滿意是我們生存之本”為服務理念,提供客戶咨詢、數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)查、精準營銷、管理培訓等服務解決方案。
為汽車、IT以及汽車金融三大行業(yè)提供客戶服務、數(shù)據(jù)服務、管理服務三大服務業(yè)務,包含800售后服務、數(shù)據(jù)庫營銷、信貸咨詢與催收、數(shù)據(jù)安全和應用、數(shù)據(jù)分析挖掘、滿意度調(diào)查、管理培訓、業(yè)務過程支持、IT服務臺和車載信息服務等。
風神資訊目前主要為東風日產(chǎn)、東風日產(chǎn)汽車金融公司、日產(chǎn)中國、東風本田、聯(lián)友科技五大客戶服務,并致力于通過電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)和車聯(lián)網(wǎng),整合客戶服務中心、互聯(lián)網(wǎng)營銷中心、移動網(wǎng)服務中心、數(shù)據(jù)應用服務中心和客戶價值管理中心于一體的外包型資訊服務企業(yè)。