崗位要求:
1、30歲以下,大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)或商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè);
2、英語四級以上,具有良好的英語語言、文字交流能力;
3、一年以上阿里巴巴、淘寶或其他電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有網(wǎng)絡(luò)推廣工作經(jīng)驗(yàn),精通網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有跨境電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力。
7、熟悉電子商務(wù)的銷售模式,精通第三方平臺營銷流程,負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作;
崗位職責(zé):
1、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成(跨境)電商平臺的搭建、運(yùn)營、維護(hù)和日常管理;
2、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(英語)的搭建、維護(hù)、營運(yùn);
3、公司電商交易平臺的在線客服(包括英語與國外客戶的溝通),處理線上客戶訂單;
4、及時處理客戶訂單的更改,與配貨人員做好協(xié)調(diào),做好物流配送工作;
5、為客戶提供售后服務(wù),及時解決客戶提出的問題和要求;
6、負(fù)責(zé)交易平臺的推廣宣傳工作,重點(diǎn)在國外B2C網(wǎng)站、群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣;
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的信息更新,及產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上的更新;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作。