崗位要求:
1、30歲以下,大專以上學歷,電子商務或商務英語專業(yè)畢業(yè);
2、英語四級以上,具有良好的英語語言、文字交流能力;
3、一年以上阿里巴巴、淘寶或其他電子商務網(wǎng)站運營經驗;
4、熟悉使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;
5、有網(wǎng)絡推廣工作經驗,精通網(wǎng)絡銷售技巧,有跨境電子商務經驗優(yōu)先;
6、具備團隊協(xié)作意識,良好的溝通能力,責任心強,能夠承受工作壓力。
7、熟悉電子商務的銷售模式,精通第三方平臺營銷流程,負責日常維護工作;
崗位職責:
1、配合公司領導完成(跨境)電商平臺的搭建、運營、維護和日常管理;
2、負責跨境電商平臺(英語)的搭建、維護、營運;
3、公司電商交易平臺的在線客服(包括英語與國外客戶的溝通),處理線上客戶訂單;
4、及時處理客戶訂單的更改,與配貨人員做好協(xié)調,做好物流配送工作;
5、為客戶提供售后服務,及時解決客戶提出的問題和要求;
6、負責交易平臺的推廣宣傳工作,重點在國外B2C網(wǎng)站、群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣;
7、負責公司網(wǎng)站的信息更新,及產品在電子商務平臺上的更新;
8、完成領導臨時交待的其他工作。