工作地點:?
廣州、深圳、韶關、茂名等地區(qū)新建店。?
崗位職責:?
1.根據(jù)一汽大眾、奧迪銷售公司下達的銷售任務,制定售后戰(zhàn)略和售后計劃,并監(jiān)督執(zhí)行??
2.了解市場動態(tài),制定和更新服務策略??
3.?客戶開發(fā)與管理??
4.?標準、流程的實施與控制??
5.管理并協(xié)調(diào)售后服務各部門工作??
6.負責本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;??
7.維護和拓展對外業(yè)務合作關系;??
8.團隊建設和人員培養(yǎng);??
9.向一汽大眾-奧迪售后部匯報經(jīng)營和管理工作;??
10.向總經(jīng)理匯報工作.?
任職資格:??
1.大學、本科及以上學歷,汽車及相關專業(yè)畢業(yè);??
2.5年以上汽車維修經(jīng)驗,至少2年服務管理經(jīng)驗;??
3.精通市場營銷、企業(yè)管理知識;具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識,同時熟悉了解汽車維修與服務市場;熟悉汽車維修、與服務相關業(yè)務工作流程及其他的相關知識(包括財務、保險、客戶管理);??
4.出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人能力,良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力,具有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力,熟練掌握計算機,有駕駛執(zhí)照。