崗位職責(zé):
1、協(xié)助留學(xué)顧問(wèn)接聽(tīng)客戶來(lái)電、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題;
2、保留客戶信息,協(xié)助留學(xué)顧問(wèn)及時(shí)回訪;
3、協(xié)助留學(xué)顧問(wèn)收取并檢查客戶申請(qǐng)資料;
4、將所有資料交文案顧問(wèn),并詳細(xì)以口頭形式告知文案顧問(wèn)所簽客戶的個(gè)人情況,所申請(qǐng)的學(xué)校信息,同時(shí)附以書(shū)面材料;
崗位要求:
1、年齡23-30歲之間,本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮);
2、熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、讀能力;
3、一年以上留學(xué)顧問(wèn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷或留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,俱備良好的銷(xiāo)售技巧及良好的服務(wù)意識(shí);
5、性格外向,形象專(zhuān)業(yè),善于溝通,親和力強(qiáng);
6、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。