電商客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-26
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	2年以上
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-16	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)
1、針對公司現(xiàn)有運營商（京東、蘇寧、天貓等）進行售后服務(wù)，對賬等等數(shù)據(jù)工作。
2、了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢；
3、客戶受理和客戶開通；
4、適當處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
5、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，有電商運營客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。

公司介紹（Company Introduction）

公司成立于一九九七年，工廠翠綠環(huán)抱的白云山畔，辦公用地3萬多平方。公司擁有一流的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理隊伍。一直致力于香水的研究與開發(fā)。通過"UC"、"CE"、"ISO"等認證。產(chǎn)品遠銷歐美、中東、東南亞等幾十個國家與地區(qū)。
公司一向秉承“授人以漁，唯賢適用”，人才是公司的財富，是為企業(yè)創(chuàng)造價值的根本。在這里每位員工都有學(xué)習(xí)和提升的機會。公司不定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各項活動、驚喜下午茶、生日禮品、特別獎品等各項福利。努力為員工提升幸福指數(shù)，增強員工歸屬感是企業(yè)的宗旨。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

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