職位描述:
1、客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客服安排,客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄;
2、接單后及時(shí)跟蹤生產(chǎn),直至發(fā)貨;
3、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式);
4、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā);
5、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密;
6、銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā);
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售內(nèi)勤相關(guān)工作優(yōu)先;
2、對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,熟練操作辦公軟件,能處理復(fù)雜數(shù)據(jù)報(bào)表;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,及良好的職業(yè)道德;
4、形象氣質(zhì)良好;
上班時(shí)間:8小時(shí)/日,六天制。?公司提供住宿。