我們的團(tuán)隊(duì):平均年齡范圍集中在22~30歲左右,有激情,有創(chuàng)業(yè)精神,能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)上進(jìn)。不斷創(chuàng)新!銳意進(jìn)??!
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我們是戶外潮流領(lǐng)航者,一起來(lái)做“戶”二代吧!
崗位職責(zé)及內(nèi)容:
1、回復(fù)買家售前、售中及售后的相關(guān)問(wèn)題。
2、主動(dòng)處理買家問(wèn)題,并協(xié)助其完成購(gòu)物,提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
3、銷售完成后,主要通過(guò)旺旺聊天,幫助顧客查單,跟蹤商品運(yùn)輸配送情況。
4、顧客收到貨品后,如有異議,負(fù)責(zé)與客服溝通,安撫顧客情緒,解決問(wèn)題。
5、遇到中差評(píng),通過(guò)電話,QQ,旺旺與顧客溝通交流,幫助顧客解決實(shí)際問(wèn)題,修改評(píng)價(jià)。
6、每天處理退貨和換貨的拆件,登記,處理。
任職要求:
1、非常好的耐心,很好的脾氣,較好的心理承受能力。
2、很好的溝通表達(dá)能力,靈活的應(yīng)變能力。
3、豐富的淘寶客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)淘寶銷售流程熟悉,精通淘寶、京東、拍拍評(píng)價(jià)規(guī)則。
4、有豐富的買家或者賣家經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、熟悉電腦使用,打字速度比較快。
6、接受早晚輪班制度。
薪資待遇:
1、公司位于晉江五里工業(yè)區(qū),,交通方便,提供寫(xiě)字樓式的工作環(huán)境。
2、上班時(shí)間為早班8:30-12:00?午班13:30-18:00?晚班19:00-23:00?一天只上兩個(gè)班?每周放假一天,法定節(jié)假日放假。
3、試用期一個(gè)月,薪資具體面談,視能力與經(jīng)驗(yàn)而定。
4、工作之余,每個(gè)月部門都會(huì)組織各種員工活動(dòng)和聚會(huì)。
5、集團(tuán)總部配有空調(diào)、電視、熱水器公寓,日常自助餐用餐。環(huán)境五里工業(yè)區(qū)標(biāo)桿企業(yè)。
我們具有:
1、現(xiàn)代潮流設(shè)計(jì)理念的背景。
2、有活力、善創(chuàng)新的思維方式。
3、勇于接受任何挑戰(zhàn)并取得最終勝利的睿智。
4、寬松的公司管理和人性化的工作方式。
5、各種類型的高端項(xiàng)目可能性和充分發(fā)揮能力的舞臺(tái)。
6、引領(lǐng)行業(yè)的實(shí)力。
7、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)及空間。
8、簡(jiǎn)單、直接及職業(yè)化的人際關(guān)系。
加入我們你能得到:
1)優(yōu)秀員工享有集團(tuán)培養(yǎng)計(jì)劃,即推送至韓國(guó)事業(yè)部交流學(xué)習(xí)。
2)集團(tuán)總部商學(xué)院定期學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3)花園式上班環(huán)境,自助餐式用餐。
4)日常法定假日及三金及潛在利益等。
夢(mèng)想、希望、幸福、笑顏、勇氣、啟程!
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品牌運(yùn)營(yíng)中心地址:福建省晉江市五里工業(yè)區(qū)鑫欣路(靈源派出所)福建省長(zhǎng)立體育用品有限公司TNTN戶外大中華區(qū)品牌運(yùn)營(yíng)中心?公司門口3路公交車亭即將啟用,可直達(dá)青陽(yáng)市區(qū)。?0595-88161099