????網(wǎng)道科技是IT應用解決方案的提供商，為企業(yè)提供全面的一站式產(chǎn)品和完善的貼身管家服務。
????產(chǎn)品和服務是我們的立身之本。多年來，網(wǎng)道科技產(chǎn)品線在不斷延伸和豐富：從CRM管理系統(tǒng)到進銷存管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)；管理領(lǐng)域從客戶關(guān)系管理、辦公自動化到庫存管理、財務管理、供應鏈管理等各個方面。另外，為了滿足不同行業(yè)不同企業(yè)的個性化需求，我們還為客戶提供個性化定制服務，讓企業(yè)用到真正適合自己的管理系統(tǒng)。
普及企業(yè)信息化是我們的使命，幫助客戶成功是我們的職責。我們將秉承“專注、誠信、服務、成長”的理念服務于客戶，我們將認真聆聽客戶的需求，專注于系統(tǒng)使用效果的研究。
????我們致力于打造本土最專業(yè)的信息化團隊。對我們來說，誤解、挫折和打擊都是微不足道的，未能滿足客戶的需求，體現(xiàn)企業(yè)和團隊應用的價值，那才是最大的失敗和痛苦!
????企業(yè)文化
???人才理念
???德才兼?zhèn)?、以德為先；好學善思，勤勉于心。
???產(chǎn)品理念
???優(yōu)秀源于品質(zhì)，信任來自專業(yè)，服務提升價值?？蛻衾砟钍菍?，網(wǎng)道科技的價值來源于客戶，客戶是我們提升的向?qū)?；我們以客戶的需求作為設(shè)定目標的依據(jù)，并依此推動工作的改進和能力的提升，為客戶提供超出期望的產(chǎn)品和服務。
????服務理念
????以客戶為中心原則
????將“以客戶為中心”作為本能意識來執(zhí)行。服務品質(zhì)的高低，取決于提供服務人員的意識、態(tài)度和素質(zhì)。建立“以客戶為中心”的服務意識，充分了解客戶需求、站在客戶的角度，及時、有效地為客戶提供所需的服務。
????第一時間原則
????在第一時間對客戶提出的需求、問題或其他反饋做出響應、進行互動。在軟件產(chǎn)品這種特殊的行業(yè)產(chǎn)品中，客戶購買的不僅僅是產(chǎn)品本身，還應該包含優(yōu)質(zhì)的服務保證。將服務作為產(chǎn)品價值的體現(xiàn)面，貼身式服務、專業(yè)化標準、規(guī)范化管理，這是網(wǎng)道人對客戶的服務承諾，基于客戶需求而建立服務系統(tǒng)，通過各種方法實現(xiàn)“貼身式”服務。
????一對一原則
????我們?yōu)槊恳晃豢蛻襞鋫浣?jīng)過專業(yè)培訓和考核的專屬客服人員，對您的需求提供專業(yè)化服務；同時我公司內(nèi)部實現(xiàn)規(guī)范化標準管理，確保每一位員工都具備非常高的專業(yè)水準，而不存在服務差異性。
公司網(wǎng)站：http://www.winneroad.cn
地????址：成都市武侯區(qū)佳靈路7號紅牌樓廣場3-1-807#
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郵政編碼：610000

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