崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;?
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;?
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
任職資格:
1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
4、熟練運(yùn)用office;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、學(xué)歷和工作年限不限。
工作時(shí)間:
9:00-12:00??13:30-17:30??雙休(輪休)注明:本崗位實(shí)習(xí)期限最低2個(gè)月,實(shí)習(xí)期滿經(jīng)過雙向選擇,可長(zhǎng)期在公司服務(wù)。
有意者可直接來電或直接到公司面試!;