工作職責:
1、熟悉運營商寬窄帶網絡組網、熟悉PON網絡組網(GPON、EPON)原理,熟悉寬帶網絡維護及運營
2、負責公司產品的安裝及現場支持工作;
3、根據用戶需求對客戶網絡行網絡質量測試、業(yè)務質量分析;
4、使用公司軟件對客戶網絡質量進行評估、分析,撰寫網絡運營及質量分析報告;
5、現場軟、硬件調測及開通、編寫本公司軟件的使用手冊、培訓文檔,對于是用戶現場培訓;
6、設備維護、軟件升級、故障處理、工程質量控制;
7、對公司產品的內部測試收集、整理產品在使用過程中出現的BUG及各方的意見和建議,及時反饋研發(fā)部門,總結編寫FAQ等
崗位要求:
1、熟悉Windows2002/2003/2008?Server,Linux/Unix等服務器操作系統(tǒng)安裝及調試;
2、熟悉使用Word、Excle、Powerpoint、Visio等辦公輔助工具;
3、熟悉路由、交換、網絡安全、互聯網接入等技術及應用調試,熟悉網絡設備工作原理、熟悉網絡協議(TCP/IP、MPLS、Ethernet);
4、具有一定大型網絡維護、管理經驗;
5、具有很好的IP網絡基礎,熟悉通訊網絡技術,熟悉NGN/VoIP技術;有通信方面售前工作經驗者優(yōu)先;
6、具有CCNP或以上證者優(yōu)先;
7、本科以上學歷,二年以上技術支持工作經驗者優(yōu)先
此職位工作地點:廣州