崗位職責(zé):?
負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行電話咨詢,電話解答留學(xué)相關(guān)問題。?
1、電話接待來訪的客戶,負(fù)責(zé)為客戶對(duì)留學(xué)的問題進(jìn)行簡(jiǎn)單解答;?
2、與客戶溝通,了解客戶的大概背景情況;?
3、做好其客服顧問其它工作,為促進(jìn)簽約;?
4、對(duì)客戶提供的聯(lián)系信息進(jìn)行轉(zhuǎn)交;?
5、完成直屬上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。?
任職要求:?
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,具備一定的電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),聲音清脆明亮有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
2、具有較高的綜合素質(zhì),能夠快速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);?
3、工作熱情具有,有責(zé)任感;?
4、大專及以上學(xué)歷,半年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
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