崗位職責(zé)?:
1、從事軟件項(xiàng)目的需求調(diào)研、安裝部署、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持等工作;
2、負(fù)責(zé)客戶方操作人員的培訓(xùn)組織與考核;在項(xiàng)目實(shí)施過程中編寫合理計(jì)劃,并且控制項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行,解決隨機(jī)出現(xiàn)的問題,確保項(xiàng)目按質(zhì)按時驗(yàn)收;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中文檔的管理及積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)??蛻衄F(xiàn)場的溝通與客戶需求分析,為公司二次開發(fā)提供理論支持;
4、負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的功能測試,確保軟件應(yīng)用符合客戶要求,并且各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。5、負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的現(xiàn)場更新、備份。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,工科類相關(guān)專業(yè);
2、具體基本的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉WINDOWS,有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、硬件基礎(chǔ)。常見的計(jì)算機(jī)故障處理;
3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有挑戰(zhàn)精神;具有良好的工作習(xí)慣和正確的價(jià)值觀。