1、職責描述:
1)?淘寶商城知名品牌官方旗艦店在線客服,與到店訪客在線溝通,進行產(chǎn)品導購,促成銷售,提高顧客滿意度。
2)?高效處理訂單,協(xié)助跟蹤配送過程。
3)?配合執(zhí)行店鋪推廣和促銷活動。
4)有早晚班,要求能適應倒班,每周休息兩天。?
性別:女生
2、崗位要求:
1)大專(含)以上學歷,熟悉淘寶網(wǎng)(商城)后臺操作流程,有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2)頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人進行網(wǎng)上交流,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致。
3)旺旺運用自如,打字速度70字/分鐘以上,普通話標準。
4)?熟練網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺,且有任何特長和健康的興趣愛好也將成為加分項。
3、薪酬福利:
1)基本工資+績效獎金+年終獎+帶薪年假+國家規(guī)定五險+生日禮物。
2)一般員工平均工資在3000元以上,晚班提供住宿。
3)生日當月可獲得公司送出的驚喜禮物,不定期組織郊游、野炊、K歌、球賽、聚餐等
*發(fā)展空間:公司是官方旗艦店,公司業(yè)務(wù)正在擴展階段,管理層人員主要從內(nèi)部員工中選拔,每位員工都有公平的竟爭機會;公司將不定期對各崗位進行培訓,以提升員工的素質(zhì)和能力。
*?工作時間:早班:09:00—17:00,晚班:17:00-00:00,固定全職,恕不接受兼職。
*?公司所在地:朝陽區(qū)萬紅西街2號燕東大廈A4298,辦公環(huán)境優(yōu)越,交通便利,?樓下多路公交,直通地鐵10號、13號線、2號線。
接收簡歷郵箱:daixiaoyan@echain.cc
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