職位概要:??
輔助銷售工程師進(jìn)行客戶維護(hù),處理訂單、報(bào)價(jià)、合同、交貨等事務(wù)性工作。??
工作內(nèi)容:??
客戶管理??
1.建立客戶檔案,收集并掌握客戶相關(guān)業(yè)務(wù)資料,尤其是要登記該客戶的特別要求;??
2.建立與客戶間良好的溝通渠道;??
3.按照公司要求進(jìn)行客戶合同的確認(rèn),內(nèi)部訂單的制作,客戶訂單的確認(rèn)回復(fù)、系統(tǒng)的錄入、貨期跟蹤、出貨、發(fā)票開具及確認(rèn)、協(xié)助銷售部處理應(yīng)收賬款等事宜;??
4.退貨處理;??
5.協(xié)助處理銷售服務(wù)過程中的突發(fā)事件;??
內(nèi)部溝通??
按照公司規(guī)定流程,客戶訂單內(nèi)部處理確認(rèn)、未結(jié)案更新、客戶備貨,應(yīng)收款管理,出貨申請(qǐng)內(nèi)部溝通,處理退貨流程等業(yè)務(wù)過程中和物流部,財(cái)務(wù)部,銷售部,運(yùn)營(yíng)部之間的溝通;??
分析統(tǒng)計(jì)??
根據(jù)客戶營(yíng)業(yè)情況,結(jié)合未結(jié)案進(jìn)行客戶銷售數(shù)據(jù)分析;??
按照銷售數(shù)據(jù),按照要求整理客戶銷售分析報(bào)告;??
任職資格:??
教育背景:??
◆電子、營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。??
經(jīng)?驗(yàn):??
◆1年以上銷售助理工作經(jīng)驗(yàn),有電子行業(yè)背景優(yōu)先,相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。??
技能技巧:??
◆良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;??
◆熟練運(yùn)用office辦公軟件,速達(dá)軟件,Excel;??
◆良好的口頭及書面表達(dá)能力。??
態(tài)?度:??
◆責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作認(rèn)真,有較強(qiáng)的人際溝通與協(xié)調(diào)能力;??
◆有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。?
若您有意加盟我公司,歡迎將您的簡(jiǎn)歷發(fā)送到如下郵箱taohua@zgkeji.com??
或致電:13488880709