職位概要:??
輔助銷售工程師進行客戶維護,處理訂單、報價、合同、交貨等事務性工作。??
工作內(nèi)容:??
客戶管理??
1.建立客戶檔案,收集并掌握客戶相關業(yè)務資料,尤其是要登記該客戶的特別要求;??
2.建立與客戶間良好的溝通渠道;??
3.按照公司要求進行客戶合同的確認,內(nèi)部訂單的制作,客戶訂單的確認回復、系統(tǒng)的錄入、貨期跟蹤、出貨、發(fā)票開具及確認、協(xié)助銷售部處理應收賬款等事宜;??
4.退貨處理;??
5.協(xié)助處理銷售服務過程中的突發(fā)事件;??
內(nèi)部溝通??
按照公司規(guī)定流程,客戶訂單內(nèi)部處理確認、未結(jié)案更新、客戶備貨,應收款管理,出貨申請內(nèi)部溝通,處理退貨流程等業(yè)務過程中和物流部,財務部,銷售部,運營部之間的溝通;??
分析統(tǒng)計??
根據(jù)客戶營業(yè)情況,結(jié)合未結(jié)案進行客戶銷售數(shù)據(jù)分析;??
按照銷售數(shù)據(jù),按照要求整理客戶銷售分析報告;??
任職資格:??
教育背景:??
◆電子、營銷或相關專業(yè)大專以上學歷。??
經(jīng)?驗:??
◆1年以上銷售助理工作經(jīng)驗,有電子行業(yè)背景優(yōu)先,相關專業(yè)應屆畢業(yè)生也可考慮。??
技能技巧:??
◆良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;??
◆熟練運用office辦公軟件,速達軟件,Excel;??
◆良好的口頭及書面表達能力。??
態(tài)?度:??
◆責任心強,作風嚴謹,工作認真,有較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力;??
◆有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。?
若您有意加盟我公司,歡迎將您的簡歷發(fā)送到如下郵箱taohua@zgkeji.com??
或致電:13488880709