一、?業(yè)務管理:?
1、??根據公司年度業(yè)績目標,制定年度、季度、月度市場營銷及客戶服務方案。?
2、與廠家及集團對口部門保持良好的溝通,根據廠家及集團的要求,組織策劃各類市場及客戶活動,同時保證高端品牌卓越的客戶體驗,并與銷售部門積極協(xié)作,在當地市場獲得知名度和美譽度。?
3、關注區(qū)域市場的研究與分析,及時進行競品車型市場調研,為市場活動、銷售政策提供信息支撐。?
4、維護各類媒體關系,適時進行廣告投放,出具展廳布置方案。?
5、及時關注各類客戶信息,并與銷售部、售后部反饋,制定有效的客戶招攬活動。?
6、處理各類客戶投訴,并及時總結問題點,反饋相應部門,跟進改善。?
二、日常管理:?
1、本部門內部各類規(guī)章制度、流程的制定與完善?
2、本部門內員工績效方案的制定,為員工提供專業(yè)方面的培訓,提高團隊的凝聚力。?
三、任職要求?
1、??教育背景:全日制大學專科以上學歷,營銷、設計、經營管理等相關專業(yè)背景。?
2、工作經驗:有3年以上市場營銷經驗,有汽車業(yè)銷售或同崗位經驗者優(yōu)先?
3、技能要求:熟練操作POWORD、EXCEL等辦公設計軟件;、充分了解汽車市場,有敏銳的市場洞察力,熟悉汽車相關知識,掌握媒體廣告發(fā)布運作流程;有獨立策劃組織市場活動的能力,具備一定的管理能力,善于團隊協(xié)作。?
4、性格要求:活潑開朗、團隊意識強、富有想象力,創(chuàng)新能力強,有才藝者更佳