【崗位職責】?
一、客戶需求整理??
1、根據(jù)《概要需求》收集并整理《詳細需求》??
2、根據(jù)產(chǎn)品的功能給實施或銷售提供解決方案??
3、收集來自客戶或?qū)嵤┑男枨蟛⒄??
二、需求跟進??
1、跟進開發(fā)進度，及時反饋給實施或銷售??
2、處理日常的客戶需求及問題??
3、組織研發(fā)體系人員評審需求??
三、文檔編寫??
1、編寫軟件功能操作手冊??
2、編寫產(chǎn)品需求文檔??
四、培訓(xùn)??
1、組織內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)??
2、協(xié)助系統(tǒng)設(shè)計、研發(fā)、測試人員理解需求?
【任職資格】?
1、具備規(guī)劃需求的能力，熟悉需求調(diào)研方法??
2、善于控制需求，進行版本范圍及項目范圍管理??
3、熟悉軟件工程理論,掌握軟件需求獲取與分析方法??
4、至少了解一種開發(fā)語言和一種數(shù)據(jù)庫??
5、熟練使用需求中的工具，如axure,Visio,xmind,project等??
6、需要有ERP的業(yè)務(wù)知識，如財務(wù)、CRM、供應(yīng)鏈??
7、文檔編寫能力/邏輯分析能力/問題歸納能力/學習能力/溝通、組織、協(xié)調(diào)能力/抗壓能力/授課能力/語言組織能力??
8、項目要求：至少參與過1個產(chǎn)品的需求編寫或有成功的產(chǎn)品需求上線案例，或者有10個以上成功的實施客戶。??
9、1-2年ERP實施或需求分析工作經(jīng)驗
