招聘人數(shù)：1
簡歷語言要求：中文和英文
語言能力：英語??掌握程度：良好
職位描述：職位描述:
本職位的人員將會向公司的最終用戶提供系列產(chǎn)品的售后技術支持工作,?包括如下各項工作：
1、???解答,?解決用戶使用中相關技術問題
2、????遠程解決用戶在產(chǎn)品安裝、使用過程中的問題,?并在必要時提供現(xiàn)場技術支持
3、????向用戶提供相應培訓?(初、中級)
4、???遠程提供產(chǎn)品的更新或升級
5、????公司總部安排的其他工作
6、????工作地點：北京
公司提供相應的培訓
任職要求:?
1.??？萍耙陨蠈W歷，計算機或相關專業(yè)?(有財務、供應鏈,?酒店行業(yè)管理相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先)?；
2.?兩年以上軟件編程經(jīng)驗,?熟悉FoxPro,?Visual?Basic,?.Net?知識和技術優(yōu)先；
3.?熟悉軟件測試流程，有軟件測試經(jīng)驗者優(yōu)先
4.?熟練使用和配置?Windows?IIS，?SQL??Server系列產(chǎn)品基本日常網(wǎng)絡知識；
5.?熟悉關系型數(shù)據(jù)庫，熟練掌握SQL語言,?熟練掌握EXCEL；
6.?財務會計、管理信息系統(tǒng)和計算機相關專業(yè)（有財務、供應鏈、生產(chǎn)制造方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先）；
7.?良好的解決問題能力，顧客服務能力及電話服務能力；
8.?有行業(yè)軟件培訓及售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
9.?具備日常和工作文檔的英文讀寫能力.?由于從事國外高端軟件在國內(nèi)的技術支持，有需要與總公司交流產(chǎn)品資料,?公司管理信息時為英文，要求通過國家英語四級；
10.?良好的職業(yè)操守，細致、耐心、謹慎、穩(wěn)重。
公司簡介:
我公司位于澳大利亞悉尼，是專門致力于為全球服務性企業(yè)提供物流管理解決方案的專業(yè)公司。經(jīng)過多年的市場探索，憑借其雄厚的技術力量，一流的研發(fā)基地和用戶至上的經(jīng)營理念，現(xiàn)時已發(fā)展成為全球最富經(jīng)驗，最值得信賴的酒店及餐飲零售管理系統(tǒng)專家之一.?今天，在全球范圍內(nèi)，超過3000套系統(tǒng)正在被三十多個國家眾多餐飲、酒店等服務性企業(yè)用于各類食品、飲料等物資的進、銷、存及成本管理。目前公司在中國北京設立分公司及在主要城市設有辦公室，管理中國業(yè)務，在美國和東南亞則有數(shù)十家特許代理商，專責提供當?shù)乜蛻舻匿N售服務及技術支持。其它信息可去公司網(wǎng)站查詢，公司網(wǎng)站：www.mbtcheck.com