職位描述:?售前、售后技術(shù)支持
1、???與銷售良好的配合與溝通,根據(jù)客戶需求,在市場上尋找符合客戶要求的產(chǎn)品,并與供應商確認技術(shù)指標和產(chǎn)品性能,以保證所選產(chǎn)品符合客戶要求。
2、???配合公司銷售與客戶進行技術(shù)溝通,根據(jù)用戶需求,撰寫技術(shù)方案和技術(shù)文檔;
3、???對公司新老客戶網(wǎng)絡設備、通訊設備進行開通安裝、調(diào)試及維護;與客戶交流技術(shù)問題,針對客戶設備遇到的問題,給出建設性意見;
4、???尋找和研究市場上出現(xiàn)的新產(chǎn)品,及時將新產(chǎn)品推薦給銷售團隊,及時更新產(chǎn)品信息庫,以便在客戶需要時,可及時提供最新市場產(chǎn)品信息。
5、???協(xié)調(diào)和支持客戶售后維修工作。任職條件
職位要求:
1、??電子、網(wǎng)絡工程、通信工程或計算機專業(yè)畢業(yè);
2、??精通tcp/ip,?udp,?vpn等協(xié)議;熟練掌握國內(nèi)外網(wǎng)絡接入設備,包括路由器、交換機、復接器等設備的配置、調(diào)試、集成等
3、??英語4級以上,能夠查閱英文資料并能夠用英文進行基本的書面溝通
4、??了解無線通信工程,有微波或衛(wèi)星通信系統(tǒng)技術(shù)背景的優(yōu)先;?
5、??有良好的溝通及團隊合作精神;
6、??能適應出差。相關福利:
提供:養(yǎng)老保險????失業(yè)保險????醫(yī)療保險????生育保險????工傷保險????住房公積金????年終獎????員工旅游????員工培訓????