客服專(zhuān)員

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薪資3000~5000元/月

職位類(lèi)別：	其他相關(guān)職位
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-27
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·東莞	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-11-16	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3000~5000元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 住房公積金 8小時(shí)工作制雙休帶薪年假國(guó)家法定假全勤獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng) 股權(quán)激勵(lì) 免費(fèi)培訓(xùn) 免費(fèi)旅游

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
??1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)回復(fù)，解答客戶(hù)的咨詢(xún)；
??2、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后服務(wù)，跟蹤處理訂單；
??3、記錄客戶(hù)投訴；
??4、客戶(hù)回訪(fǎng)服務(wù)。
任職條件：
??1、高中及以上學(xué)歷；
??2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和靈活應(yīng)變能力；
??3、能熟練使用辦公軟件；
??4、身體健康，個(gè)性開(kāi)朗，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具備良好的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)；
??5、執(zhí)行力強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；
??6、溝通能力強(qiáng)，善于與客戶(hù)交流；
??7、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?？山邮諆?yōu)秀應(yīng)屆生。
薪酬福利：上五休二，基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)

公司介紹（Company Introduction）

東莞市冠宇文化傳播有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“冠宇文化”）成立于2016年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的便民電商系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商及服務(wù)提供商。冠宇文化致力于通過(guò)完善的技術(shù)解決方案和優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)資源，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的綜合繳費(fèi)產(chǎn)品及信息化服務(wù)。?公司以“充值系統(tǒng)”為核心品牌，秉持“合作共贏(yíng)、誠(chéng)信至上”的經(jīng)營(yíng)理念，與國(guó)內(nèi)眾多知名品牌電商企業(yè)建立了良好、穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)致力于為全國(guó)千家中小繳費(fèi)企業(yè)提供一站式專(zhuān)業(yè)解決方案，成就一流綜合應(yīng)用服務(wù)商。?公司憑借強(qiáng)大的合作網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)規(guī)范的服務(wù)，保障我們能夠以最快的速度向客戶(hù)提供最好的產(chǎn)品及最新的行業(yè)解決方案，為客戶(hù)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)合理化和最大化的收益，實(shí)現(xiàn)精彩的雙贏(yíng)。?未來(lái)我們將與全國(guó)中小用戶(hù)共享的商業(yè)模式，成就綜合繳費(fèi)行業(yè)領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商。

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