泰盈科技集團(tuán)是美國(guó)納斯達(dá)克上市公司（NASDAQ：CCRC），獲得中國(guó)***呼叫中心，全球呼叫中心及電商后臺(tái)服務(wù)外包行業(yè)領(lǐng)跑者，泰盈科技集團(tuán)江蘇淮安呼叫中心擁有50000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電信級(jí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境?；窗彩凶畲蟮木C合型呼叫中心，運(yùn)營(yíng)4年以來(lái)已有員工1500余人，計(jì)劃明年員工增加到3000人，目前承接業(yè)務(wù)有中國(guó)移動(dòng)10086客服熱線與阿里巴巴客服熱線，新增China?Max快遞客服熱線，天貓消費(fèi)者、天貓直營(yíng)店、天貓國(guó)際，現(xiàn)招聘以下崗位：
?一、崗位名稱
China?Max快遞客戶顧問(wèn)：
（1）接聽客戶下單、快件查詢、業(yè)務(wù)咨詢、個(gè)案投訴等來(lái)電；??
（2）受理客戶關(guān)于問(wèn)題件的需求，及時(shí)將相關(guān)需求用工單形式轉(zhuǎn)發(fā)給熱線支持處理；
（3）負(fù)責(zé)對(duì)客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)更新和維護(hù)，確保客戶資料的準(zhǔn)確性；
（4）為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的客戶服務(wù)，斷提升呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量；
二、工作時(shí)間：
每天工作8小時(shí)，實(shí)行輪班制。按照國(guó)家法定工時(shí)提供輪班休息時(shí)間，如有加班按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定發(fā)放二倍或三倍加班工資。?（?注：?以上崗位工作班次時(shí)間，具體以班表為準(zhǔn)?）
三、招聘條件：
1、大專學(xué)歷，22-35歲男女不限（優(yōu)秀者、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
2、形象端莊、嗓音甜美、口齒清楚、普通話流利；
3、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力；
4、能熟練操作計(jì)算機(jī)，熟練掌握計(jì)算機(jī)中文錄入技術(shù)；
5、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康；
6、有客服中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
四、薪酬福利：
1、?培訓(xùn)期1個(gè)月，試用期1個(gè)月，入職后與公司簽訂正式勞動(dòng)合同，享受全面的各種保障；
2、實(shí)行基薪+各種補(bǔ)貼+計(jì)件薪酬，根據(jù)接線量計(jì)算薪酬，多勞多得；
3、根據(jù)錄用人員條件和工作能力，公司為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和具有成長(zhǎng)的發(fā)展空間；
4、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、員工食堂，以及各項(xiàng)津貼和獎(jiǎng)金。
五、報(bào)名方式：QQ通知群：*****??（掃一掃右下角二維碼）
1、請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至13952388108@qq.com????聯(lián)系電話：?13952388108
2、淮安市政務(wù)中心每周二、周五，上午9點(diǎn)，1樓D區(qū)1號(hào)服務(wù)窗口接受報(bào)名面試（地點(diǎn)：淮安市清江浦區(qū)翔宇中道150號(hào)）
六、招聘流程：投遞簡(jiǎn)歷—面試—復(fù)試—培訓(xùn)說(shuō)明會(huì)—-體檢—-培訓(xùn)—試用—-轉(zhuǎn)正
七、工作地點(diǎn)：江蘇淮安市高教園區(qū)承德南路266號(hào)｛淮安軟件園｝503路公交車可直達(dá)
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注意事項(xiàng)：
1、準(zhǔn)備2寸證件照1張，畢業(yè)證書及身份證原件與復(fù)印件
2、招聘面試時(shí)間：報(bào)名后手機(jī)保持暢通，將會(huì)電話進(jìn)行通知