崗位職責:1、?負責客戶的開發(fā)、聯(lián)系、溝通、跟蹤及服務工作,建立長期良好的客戶關(guān)系,實現(xiàn)本部門銷售目標;2、?全面跟蹤整個銷售流程,負責銷售合同的談判和簽訂,制訂銷售計劃并完成銷售任務;3、?有效利用公司資源,深度挖掘重點客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;4、?負責大客戶服務與關(guān)系維護的監(jiān)督與管理工作,對大客戶需求進行長期的跟蹤并向公司領(lǐng)導及時反饋;5、?領(lǐng)導其他項目人員完成大客戶項目投標工作,督促執(zhí)行中標項目的整個過程;6、?負責應收賬款的催款工作;7、?負責大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作,建立大客戶服務檔案;8、?了解公司主要競爭對手近期動向等相關(guān)情況;9、?收集贈品行業(yè)動態(tài),及時更新客戶提案;10、
????完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。任職要求:1、
????具有較強的溝通表達力,親和力強,有較高的人際關(guān)系處理能力;2、
????有較強的邏輯分析力、應變力、解決問題能力和開拓意識,勇于進取,精力充沛;3、
????具有較強的客戶開發(fā)、維護技巧,有從事大客戶開發(fā)、維護工作者優(yōu)先;4、
????能承受較大工作壓力,勇于接受工作中的各種變化,嚴于律己,有較好的職業(yè)操守。