崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司大客戶售后一切服務(wù)工作,定期主動(dòng)回訪大客戶;2、接受、處理大客戶的反饋和投訴,及時(shí)收集信息并維護(hù)大客戶關(guān)系;3、與大客戶保持良好溝通,提升客戶的滿意度;4、完成經(jīng)理安排的其他工作內(nèi)容。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳、聲音甜美;2、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)、親和力強(qiáng)、有耐心;4、沒(méi)有銷售性質(zhì),要求思路清晰、靈活性強(qiáng),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。5、投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)附帶照片。工作及面試地點(diǎn):南京市玄武區(qū)長(zhǎng)江路188號(hào)德基大廈30層,地鐵1號(hào)線,新街口7號(hào)口出;地鐵2、3號(hào)線大行宮2號(hào)口出。面試時(shí)間:正常工作日(周一至周五,8:30-6:00均可)。聯(lián)系方式:025-86819171(王經(jīng)理)