崗位職責(zé)：1.?完成公司下達(dá)的電話營(yíng)銷任務(wù)指標(biāo)。2.?負(fù)責(zé)企業(yè)電話營(yíng)銷部日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理工作。3.?制定當(dāng)月電話營(yíng)銷外呼量、邀約客戶到訪指標(biāo)。4.?關(guān)注各渠道潛客數(shù)量，與關(guān)聯(lián)負(fù)責(zé)人協(xié)作完成邀約目標(biāo)量預(yù)估。5.?每日抽聽當(dāng)日錄音并記錄問題，檢查前日數(shù)據(jù)及系統(tǒng)錄入情況，進(jìn)行分析。6.?做好與項(xiàng)目咨詢顧問的交接工作，并確保到訪的客戶的接待。8.?更新與檢查每月、周、日的電話營(yíng)銷各項(xiàng)報(bào)表與看板，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。9.?結(jié)合產(chǎn)品內(nèi)容、常見客戶問題寫話術(shù)。內(nèi)部總結(jié)和問題培訓(xùn)，匯報(bào)周、月度工作情況。10.?制定電話營(yíng)銷部門人員績(jī)效考核制度，并落實(shí)執(zhí)行。崗位要求：1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，新聞、廣告、營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先；2.?具備?1-3?年以上工作經(jīng)驗(yàn)；3.?形象良好，熱情開朗，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較好的人際交往能力、語言表達(dá)能力，善于與人溝通和交往，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；6.?有志于在一家企業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展，能承受工作壓力，懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（可培訓(xùn)）。