客服主管

湖南維田科技有限公司

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	01-11
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	湖南·長沙	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-10-26	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險一金績效獎金餐補節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

1、建立建全各項規(guī)章制度，完善業(yè)務(wù)流程，貫徹執(zhí)行客服服務(wù)的各項方針政策，執(zhí)行上級?安排各項任務(wù)的實施管理，維持客服部正常的工作秩序。2、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。3、負(fù)責(zé)建立及培訓(xùn)客戶服務(wù)團隊。4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況。5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2、有兩年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗。

公司介紹（Company Introduction）

湖南維田電子商務(wù)有限公司布局電視媒體+移動互聯(lián)+O2O，計劃未來3年在全國布局分公司30家以上，線下落地體驗店3000家，多網(wǎng)渠道10萬個，初步實現(xiàn)3年內(nèi)上市計劃。
????公司秉承“安全、放心、綠色、環(huán)?！钡倪x品原則，力求從用戶角度考慮未來大眾的需求，“從心出發(fā)”，回歸本源，為廣大消費者帶來自然，安全，放心，綠色，環(huán)保的產(chǎn)品。?始終堅持“顧客第一、信譽至上”的原則，已與茶葉全國排名前三的湘茶集團達(dá)成合作關(guān)系，未來我們的茶葉產(chǎn)品都將由湘茶集團生產(chǎn)和監(jiān)制。
????企業(yè)使命
????從心出發(fā)，回歸本源。只做安全、放心、綠色、健康的產(chǎn)品。
????企業(yè)愿景
????為熱愛生活的所有人，帶來最可信任的好產(chǎn)品。為消費者信賴、為自己和朋友健康生活而努力。
????企業(yè)核心價值觀
????誠信、創(chuàng)新、求實
????維田產(chǎn)品追求
????安全、放心、綠色、環(huán)保

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