崗位職責(zé)：1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查；2、負(fù)責(zé)制止票販子在影城內(nèi)兜售票券或及時(shí)通知相關(guān)人員；3、負(fù)責(zé)銷售、人員、服務(wù)、環(huán)境、客戶投訴工作的處理；4、員工票務(wù)、賣品工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高員工服務(wù)質(zhì)量；5、場(chǎng)務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督以及值班期間各場(chǎng)次的巡視；6、日常開(kāi)業(yè)、結(jié)賬、報(bào)表制作、賣品的清點(diǎn)；7、賣品、票房銷售等相關(guān)活動(dòng)的策劃；8、配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣活動(dòng)和銷售活動(dòng)；崗位要求：1、1年以上影城或連鎖行業(yè)（酒店、餐飲、超市、賣場(chǎng)）營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，如為部門負(fù)責(zé)人需2年以上影城或連鎖行業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)；有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，能獨(dú)立處理突發(fā)事件。2、較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心，熱愛(ài)電影，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心。