客服

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薪資6-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	01-23
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	深圳-南山區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-08-02	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	6-8千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	帶薪年假五險(xiǎn)一金包住宿績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 交通補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

客服要求：
1、年齡18周歲以上，會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作；
2、打字速度60字/分鐘
3、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽(tīng)，有耐心，樂(lè)觀(guān)、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
5、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)者，如果你夠細(xì)心且好學(xué)，穩(wěn)定且踏實(shí)，對(duì)自己有較高的追求，可以從零開(kāi)始培養(yǎng)。
崗位職責(zé)：
1、利用淘寶旺旺、電話(huà)等通訊手段與客戶(hù)提供服務(wù)(打字速度要快哦)；?及時(shí)解決問(wèn)題。讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2.訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理；
3.負(fù)責(zé)解決客戶(hù)給公司的評(píng)價(jià)和其它各種售后問(wèn)題，維護(hù)與客戶(hù)良好的合作關(guān)系。
4.部門(mén)的協(xié)調(diào)及客戶(hù)的溝通。

公司介紹（Company Introduction）

深圳前海小智萌品科技有限公司?(英文簡(jiǎn)稱(chēng)：ZOOME)?核心團(tuán)隊(duì)組建于2013年11月，公司正式成立于2015年，注冊(cè)資本1000萬(wàn)，是一家致力于母嬰產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)的科技有限公司。ZOOME集金融，銷(xiāo)售，研發(fā)，設(shè)計(jì)等各行業(yè)的頂尖人才于一體，專(zhuān)注于母嬰產(chǎn)品研發(fā)，追求簡(jiǎn)約大方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，人性自在的智能交互及濃厚的家庭人文關(guān)懷。為母嬰家庭提供科學(xué)輔助，用人文科技詮釋母嬰生活，幫助母嬰家庭體驗(yàn)生活樂(lè)趣。

聯(lián)系方式（Contact）

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