崗位職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；??2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；?3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象；?4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；?5、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。?6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。?7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。?8、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作技能要求：?1、對辦公室工作程序熟悉??2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；??3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力；?4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識；?5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備；??6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。