工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)與學(xué)員進(jìn)行電話溝通,為學(xué)員提供專業(yè)課程、職業(yè)相關(guān)咨詢解答及學(xué)習(xí)方案定制;2.配合渠道宣講及實(shí)訓(xùn)活動(dòng),與學(xué)員建立良好的關(guān)系,詳細(xì)了解學(xué)員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及就業(yè)的理解和需求,幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃抉擇;3.在充分了解學(xué)員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下,為學(xué)員選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段;4.幫助學(xué)員完成繳費(fèi)報(bào)名的全部入學(xué)手續(xù);5.及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作;6.定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);7.完成個(gè)人銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī);8.保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。職位要求:1.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于思考和提問(wèn);2.有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通控制能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;?3.大專及以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)專業(yè),有銷售、IT從業(yè)、人力資源等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);?4.為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;5.具備勤奮堅(jiān)韌的性格,誠(chéng)實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德;6.熟練操作Windows?辦公軟件,例如:?Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。