崗位職責：1、負責網(wǎng)站的在線客服。2、負責公司客服電話的接聽及處理客戶問題及投訴；3、將客戶的問題進行分解至各部門進行處理；4、系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。5、公司寄得網(wǎng)平臺后臺相關審核管理（用戶/客戶/商品/物品/信息）任職要求：1、有互聯(lián)網(wǎng)客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，1年以上相關工作經(jīng)驗，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰;2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通;3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致;4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作;5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力;6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。福利：1、試用期1-3個月，轉(zhuǎn)正后繳納五險；2、享受績效獎金、加班補助、工齡獎、節(jié)日福利等各項福利；3、雙休，法定節(jié)假日按照國家規(guī)定放假。特別優(yōu)秀者，薪資可面議。寄得網(wǎng)網(wǎng)址：https://jide168.com寄得網(wǎng)，全新領域，大平臺，大發(fā)展，給你更廣闊的發(fā)展平臺！
