崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓商城的運營及銷售工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪的優(yōu)化,包括寶貝標(biāo)題,寶貝描述,頁面設(shè)計,分類設(shè)計等等,提高轉(zhuǎn)化率,管理每日、周、月的監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)
????、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
3、輔助完成促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤,對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到***的效果;
4、協(xié)助客服進(jìn)行天貓店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、維護(hù)好客戶關(guān)系,挖掘老客戶的重復(fù)購買率,發(fā)展品牌的忠實用戶,宣傳品牌理念和文化;
任職資格:
1、一年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓運營環(huán)境,有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的把握市場動態(tài)方向,對天貓站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解,能夠有效的運用;
3、精通天貓后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產(chǎn)品的上架,頁面編輯,產(chǎn)品圖片編輯,價格的制定;
4、精通天貓商城前臺陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等);能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見,并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題?;
5、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,具有較強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心。