崗位職責(zé)：1.處理客戶樣品需求，樣品寄送，并跟進(jìn)；2.負(fù)責(zé)接聽相關(guān)客戶電話、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人???員處理；3.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款；4.月底對(duì)賬，以及統(tǒng)計(jì)開票；5.接收訂單，并安排下單出貨；6.跟蹤出貨情況；7.各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；8.跟單員的簡(jiǎn)單相關(guān)工作流程與日常工作；9.積極完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。任職要求：1.高中以上學(xué)歷；2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3.具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力；4.良好的溝通技巧和說(shuō)服能力，能承受較大的工作壓力。