客服主管

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薪資6千-1萬(wàn)元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	6千-1萬(wàn)元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	每年多次調(diào)薪五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假彈性工作定期體檢員工旅游節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、接聽(tīng)400客服熱線，引導(dǎo)客戶正確操作并解決各種疑難問(wèn)題；2、記錄客戶信息及反饋的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，做好跨部門的溝通和對(duì)接；3、善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)客服需求，可以獨(dú)立溝通和配合其他部門；4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的流程、系統(tǒng)等方面的問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)部門處理；5、完成上級(jí)布置的其他輔助性工作。任職要求：1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，男女不限，適應(yīng)倒班制；2、熟練操作辦公軟件，打字速度50字/分鐘以上；3、有良好的客服意識(shí)，踏實(shí)肯干，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神；4、做事積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題能力；5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有耐心，性格開(kāi)朗，有親和力，溝通能力佳；6、2年或以上客服經(jīng)驗(yàn)。

公司介紹（Company Introduction）

走出趣，中國(guó)第一個(gè)致力于出國(guó)就業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招聘求職平臺(tái)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)算法及云服務(wù)架構(gòu)，整合國(guó)內(nèi)外行業(yè)資源，為求職者提供全球20個(gè)國(guó)家數(shù)千個(gè)工作機(jī)會(huì)。平臺(tái)已入駐上百家具備商務(wù)部《對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)》的正規(guī)外派企業(yè)。走出趣通過(guò)提升出國(guó)就業(yè)匹配效率，建立行業(yè)誠(chéng)信體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓求職者更放心，更安心的出國(guó)就業(yè)。走出趣正在建設(shè)一站式出國(guó)服務(wù)體驗(yàn)，為求職者規(guī)劃國(guó)際化職業(yè)發(fā)展前景，產(chǎn)品服務(wù)面向全國(guó)各省市上百萬(wàn)出國(guó)求職者及大學(xué)畢業(yè)生，通過(guò)人口對(duì)外輸出解決國(guó)內(nèi)就業(yè)問(wèn)題，通過(guò)精準(zhǔn)匹配滿足海外企業(yè)用人需求。未來(lái)3年，走出趣將在全國(guó)設(shè)立1000家服務(wù)中心，在全球熱點(diǎn)區(qū)域成立走出趣分部，走出趣將成長(zhǎng)為人才國(guó)際化流動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，為全球上億求職者和數(shù)萬(wàn)家企業(yè)提供全方位的跨境人力資源服務(wù)。

聯(lián)系方式（Contact）

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