崗位概述
1、通過以一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)為載體,配合阿里巴巴客戶經(jīng)理對外貿(mào)公司進(jìn)行客戶開發(fā);
2、協(xié)助客戶通過一達(dá)通平臺完成線上收匯、通關(guān)、退稅等基本業(yè)務(wù);
3、主動開發(fā)有金融及物流需求的客戶,協(xié)助其完成金融及物流等服務(wù);
4、和客戶建立長期良好的合作關(guān)系,通過上門拜訪、沙龍營銷、電話聯(lián)系、SNS營銷等方式保持與客戶密切溝通聯(lián)系;
5、協(xié)助部門經(jīng)理完成相關(guān)事宜的安排及臨時(shí)交付的任務(wù)。
崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶
1、收集客戶信息
2、電話銷售
3、上門拜訪
4、專題活動邀約
二、服務(wù)客戶
1、對客戶進(jìn)行一達(dá)通服務(wù)的宣傳和推廣
2、解決客戶關(guān)于一達(dá)通服務(wù)的所有問題
3、對客戶的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、反饋
三、完成部門的其他工作
要求:
1、大專以上學(xué)歷,有一拍檔、國際貨運(yùn)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
2、?有企業(yè)直銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有網(wǎng)絡(luò)廣告,電子商務(wù)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、開拓能力強(qiáng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪;
4、吃苦耐勞、積極主動、有責(zé)任心、適應(yīng)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、邏輯思維和表達(dá)能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的親和力,愿意長期與公司一起發(fā)展;
6、有較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力、客戶服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,能夠較好的把握客戶心理;
7、誠實(shí)敬業(yè),有強(qiáng)烈的抗壓性和責(zé)任心,能夠合理調(diào)節(jié)工作心態(tài),團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)。