崗位職責:1、制定催收策略方案,主導執(zhí)行逾期帳款催收工作,確保達成團隊業(yè)績目標;??2、完成公司下達的催收任務指標;??3、搭建及強化部門架構,推動團隊營運績效;??4、組織部門內部的催收工作相關培訓,協(xié)助公司完成相關培訓任務;??5、督導并提升部門工作效率,監(jiān)察員工改善進度;??6、制定特殊不良客戶處置方案并在上報后落實實施;????7、相應的客戶服務管理工作;8、跨部門的溝通與協(xié)作,高效完成上級領導安排其他工作事項等。?????????????????????????????????????????????????????????????????????職位要求:??1、二年以上催收、金融、信貸行業(yè)相關工作經(jīng)驗,有帶領團隊的經(jīng)驗,優(yōu)良的帳款催收技巧及團隊業(yè)績提升能力;??2、流利的普通話;??3、思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好,具出色的執(zhí)行、推動力;??4、熟練操作辦公軟件,能夠熟練高效完成文案工作;??5、具有高度的責任心,積極面對和處理壓力,良好的溝通能力及談判技巧。